续费与到期

租约状态

控制台显示	含义
运行中	正常使用中，可以查看连接信息
宽限期中	未开自动续费的月租 / 年租租约已到期，48 小时宽限期内照常可用，可续费（日租没有宽限期）
续费恢复期	自动续费扣款失败，等待你充值后重试
已到期	租期结束，访问已撤销，网络正在隔离
已隔离	租用账户已停用，等待清理
已结束	账户清理完成，租约关闭

自动续费

下单时自动续费默认关闭。需要连续使用时，在实例的续费设置页（实例详情 → 续费）开启：

• 只有**所有者（owner）和账单管理员（billing）**可以修改续费设置。
• 开启时需要单独确认续费授权（记录对租赁条款的同意）。
• 续费在当前账期结束时从钱包余额扣款，扣款成功即进入下一个账期，并开立收据。
• 存在待生效的退租或套餐变更时，不能修改续费设置。
• 只是打开续费页面不会产生扣款。

手动续费

未开启自动续费的租约，可以手动续费一期：

• 在控制台打开该租约的详情页，点击“续费”，按页面提示确认金额与条款后从钱包余额扣款。
• 月租 / 年租可在本期结束前或到期后的 48 小时宽限期内续费；新一期都从原到期时间开始，宽限期内已用的时间计入新一期，不另收费。
• 日租只能在本期结束前续费；日租没有宽限期，到期后不能再续。
• 一次只能提前续一期；手动续费不会开启自动续费。

未开自动续费：月租 / 年租 48 小时宽限期

未开启自动续费（且没有安排退租或套餐变更）的按月、按年租约，账期结束后有 48 小时宽限期：

• 宽限期内机器照常可用，控制台显示剩余时间与“续费”入口；到期前 7 天、24 小时和 1 小时会邮件提醒，进入宽限期时也会通知。
• 宽限期内续费：新一期从原到期时间开始，宽限期不另收费。
• 宽限期内没有续费：宽限期结束时按 48 小时计收宽限期使用费，从钱包余额扣除，随后按到期流程隔离、回收实例。
• 也可以在宽限期内提前退租（续费页“二次验证并提前退租”，需要 MFA 二次验证）：按实际使用的宽限时长计费，之后立即进入隔离，隔离后租用账户及其文件将被删除。
• 宽限期内如果实例因其他原因被隔离或暂停访问，宽限期使用费只计到隔离 / 暂停的时刻。
• 账期结束时实例已被暂停访问、隔离或已结束的租约不开宽限期：不收宽限期使用费，隔离与清理也不会因此推迟（清理时间从账期结束起算）。
• 计费口径：每小时费率 =（本租约当前账期价格含税）÷ 账期标准小时数（按月 720、按年 8760），向上取整到美分；不足一小时按一小时；最多 48 小时。下单页与续费页会显示每小时金额。
• 余额不足时余额会变为负数（欠款）：宽限期使用费是唯一会让余额变为负数的扣款。欠款期间不能新下 Mac 订单、续费、冻结算力额度或申请余额退款；之后的充值会先抵扣欠款。
• 已开启自动续费的租约不适用宽限期规则，仍按下方“续费失败与恢复期”处理；已安排退租的租约在账期结束时直接到期，不收宽限期使用费。

建议开启自动续费，或在到期前备足余额。

未开自动续费：日租到期即停

按日租用的租约没有宽限期：账期结束即到期，随即撤销访问并隔离、回收实例（见下方“到期之后”），不收宽限期使用费，余额也不会因此变为负数。未开自动续费的日租会在到期前 1 小时邮件提醒一次（控制台通知中也会显示）；到期 24 小时后，租用账户及其文件按清理策略删除，无法恢复。想继续使用请在到期前手动续费，或开启自动续费并备足余额。

续费失败与恢复期

自动续费扣款时如果可用余额不足：

• 按月、按年租用的租约进入 72 小时的续费恢复期。请在恢复期内充值，然后在续费页点击重试；每个账期最多 3 次付款尝试。
• 按日租用的租约没有恢复期，账期结束即到期。
• 恢复期内控制台不再提供连接信息、密码查看和图形远程桌面。
• 恢复期截止后不能再重试付款，租约进入到期处理；重试失败不会延长截止时间。

到期之后

租约到期（未续费的日租到期、月租 / 年租宽限期或恢复期结束、已退租）后，系统依次：

1. 撤销访问授权，并对这台 Mac 进行网络隔离；
2. 停用你的租用账户（状态“已隔离”）；
3. 在清理时间到达后删除租用账户及其个人文件夹，验证删除完成后关闭租约（状态“已结束”）。

清理时间为下列起算点之后 24 小时：日租和已安排退租的租约从账期结束起算；未开自动续费的月租 / 年租从宽限期结束（或提前退租）起算，账期结束时已被暂停、隔离或结束而没有宽限期的，从账期结束起算；已开自动续费的月租 / 年租从 72 小时恢复期结束起算。

到期后无法再登录取回数据。请在账期结束前备份需要保留的文件，见文件传输。

数据清除的范围见退租与数据清除。